Модуль 1. ФУНДАМЕНТ УБЕЖДЕНИЯ
модуль 4. Работа с возражениями и сопротивлением
Модуль 2. Диагностика целей и интересов собеседника
модуль 3. Практические техники аргументации
→ Выявите свои ограничивающие установки, которые мешают вам убеждать и отстаивать свою позицию
→ Поймете почему «железные» аргументы иногда проваливаются – и как это исправить
→ Научитесь применять алгоритм разбора сложных коммуникативных ситуаций, переговоров, чтобы избегать повторения ошибок
→ Научитесь классифицировать типы возражений и подбирать стратегии ответа
→ Освоите техники снижения напряжения в диалоге
→ Отработаете способы реагирования на агрессию и манипуляции без потери позиции
→ Научитесь выявлять истинные мотивы, интересы и потребности собеседника
→ Освоите техники вопросов и активного слушания, чтобы вскрывать скрытые возражения
→ Научитесь определять тип восприятия собеседника, его ключевые ценности и что для него важно – чтобы усилить свои позиции
→ Научитесь строить чёткую структуру доводов по принципу «факты → выгоды → ценности».
→ Освоите методику подготовки аргументационной базы — как заранее собирать доводы и усиливать убедительность предложений
→ Разберёте, как добавлять эмоциональное воздействие
→ Будете тренироваться убеждать и защищать свои позиции в смоделированных ситуациях - чтобы закрепить навыки
→ Получите обратную связь и разберёте ошибки - чтобы в реальных переговорах действовать уверенно и спокойно
модуль 5. Практика деловых дебатов и переговоров
в результате прохождения практикума вы прокачаете:
- Системное мышление – как упаковывать идеи в непробиваемую логику;
- Эмоциональный интеллект – как читать скрытые сомнения собеседника;
- Тактику дзен-убеждения – как превращать сопротивление в союзничество.