2. Как часто вы сталкиваетесь с тем, что в рабочих обсуждениях (встречи, переписка) коллеги говорят или пишут пространно, «не по делу»?

3. Как часто вы сталкиваетесь с ситуацией, когда на ваш конкретный вопрос вы получаете ответ на другой вопрос или общий ответ «не в тему»?

4. Как часто вы сталкиваетесь с тем, что на неудобный или сложный вопрос коллеги не отвечают, а «замалчивают» или игнорируют его?

5. Как часто обсуждение рабочих вопросов переходит на личности (например, «ты всегда…», «ты никогда…») или в эмоциональные выяснения отношений?

6. Как часто вы получаете обратную связь от коллег или руководителей, которая основана на фактах и помогает улучшить результат, а не просто является «оценкой»?

7. Как вы оцениваете потери времени и ресурсов вашей команды из-за неэффективной коммуникации (уточнения, лишние встречи, повторные запросы и обсуждения, конфликты)?

Оцените, насколько вы видите связь между качеством вашей повседневной коммуникации и финансовыми результатами компании (выручкой, себестоимостью проектов)?